Dov'è il mio ordine?

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Al fine di garantire e proteggere il carattere privato e riservato dei dati personali degli Utenti del nostro sito Web e al fine di proteggere la loro intimità e privacy, abbiamo redatto, in conformità con la legislazione vigente, questa Informativa sulla Privacy.

I termini esposti di seguito e, in particolare, il dovere di riservatezza saranno obbligatori per tutto il personale interno o esterno che lavora o potrebbe lavorare con noi e che ha accesso ai dati forniti dall'utente, sia durante la navigazione sul nostro sito web, attraverso l'uso dei nostri moduli, o durante il contratto la prestazione di servizi.

Ci riserviamo il diritto di modificare il contenuto della presente Informativa sulla Privacy, al fine di adattarla agli aggiornamenti legislativi o giurisprudenziali, nonché ai documenti o ai giudizi emessi dall'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati o dal Gruppo di Lavoro dell'Articolo 29.

Qualora usassimo i dati personali degli Utenti, dei Clienti o dei Potenziali Clienti, in un modo diverso rispetto a quanto stabilito dall'Informativa sulla Privacy in vigore al momento della fornitura dei dati; o qualora li trattassimo per scopi diversi da quelli indicati al momento di fornire le Sue informazioni, faremo il tutto possibile per contattala in qualità di interessato, per informarla e ottenere nuovamente il Suo consenso. In caso contrario, non useremo i dati per scopi diversi.

Consigliamo agli Utenti di rileggere questo testo ogni volta che accedono al nostro sito Web, per accertare gli scopi e gli usi che possiamo fare dei loro dati.

La presente Informativa sulla Privacy farà parte e sarà permanentemente collegata a quanto disposto dal nostro Avviso Legale, dalle Condizioni Legali del servizio contrattato e dalla nostra Politica sui Cookie, testi che si trovano a disposizione degli Utenti sulla nostra pagina Web e che consigliamo di leggere.

In ogni momento verrà indicata la data dell'ultimo aggiornamento dell'Informativa sulla Privacy in modo che gli Utenti siano a conoscenza del contenuto effettivo che viene applicato e la data dell'ultima revisione.

WIKI WEB S.L., nel prosieguo JUGUETILANDIA, rende noto che questa Informativa sulla Privacy è adattata al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (nel prosieguo, GDPR).

1. RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO.

La persona responsabile del trattamento dei dati raccolti, elaborati e archiviati attraverso questo sito Web e nei casi di servizi forniti e contratti attraverso di essa, è JUGUETILANDIA, con partita IVA B53246666, con domicilio in C/ Alfaz del Pí, n°11 - Bajo izquierda de Finestrat (Alicante) España. CAP 03509 E-mail: info@juguetilandia.it e numero di telefono 0697 631 280. JUGUETILANDIA è iscritta al Registro delle Imprese di Alicante, Diario: 133, posto 1169, Volume 2073 generale, foglio 85, numero di pagina A-45623, iscrizione 1°.

2. TRATTAMENTO DEI DATI.

I dati personali richiesti, ove necessario, saranno costituiti da quelli essenziali per identificare e rispondere alle richieste del titolare dei dati, risolvere i problemi sollevati e fornire i servizi contrattati; tali dati vengono raccolti per scopi espliciti e legittimi e non saranno trattati in modo incompatibile con le finalità indicate.

Il titolare dei dati sarà informato da JUGUETILANDIA, prima della raccolta dei dati stessi, riguardo ai fini stabiliti nella presente Informativa sulla privacy, in modo che possa dare un consenso esplicito, preciso e inequivocabile per il trattamento di i suoi dati.

3. ORIGINE DEI DATI.

In primo luogo, è importante che gli utenti sappiano che, quando le informazioni personali vengono fornite online (ad esempio, tramite e-mail o tramite Internet), possono essere raccolte e utilizzate da altri. Ecco perché, JUGUETILANDIA non è responsabile del fatto che tali informazioni possano essere raccolte, archiviate e/o elaborate da terzi non autorizzati, poiché ha adottato le misure di sicurezza che sono alla sua portata affinché questo non succeda.

L'origine dei dati che trattiamo e archiviamo in JUGUETILANDIA può provenire da luoghi diversi:

Con questi moduli, gli Utenti possono effettuare richieste o fornirci suggerimenti, richiedere un prodotto tra quelli offerti sul nostro sito Web o ricevere, se lo hanno espressamente autorizzato, pubblicità o newsletter di JUGUETILANDIA. Attraverso questi moduli, gli Utenti ci forniscono i loro dati e acconsentono al loro trattamento secondo le finalità indicate al momento della compilazione del modulo.

Gli Utenti saranno responsabili della veridicità e autenticità dei dati che forniscono attraverso i nostri moduli, essendo loro obbligo tenerli aggiornati in ogni momento per evitare errori da parte nostra. Qualsiasi dichiarazione falsa o imprecisa che si verifichi a seguito delle informazioni e dei dati forniti tramite tali moduli, sarà responsabilità dell'Utente.

Lo scopo del trattamento di tutti questi dati sarà indicato al momento della raccolta e dettagliato nella sezione "Scopi del trattamento e periodo di conservazione dei dati" della presente Informativa sulla Privacy.

4. AUTORIZZAZIONE AL TRATTAMENTO DEI DATI.

La base legale per il trattamento dei dati degli Utenti dipenderà dal momento in cui vengono raccolti o elaborati i dati personali dell'Utente, del Potenziale Cliente o del Cliente:

5. SCOPI DEL TRATTAMENTO E PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI.

Gli scopi per i quali verrà realizzato ciascun trattamento da parte di JUGUETILANDIA, sono stabiliti nelle diverse clausole informative incorporate in ciascuno delle modalità di raccolta dati, come moduli web, ecc. Nonostante quanto sopra, li dettagliamo dettagliatamente a continuazione, insieme al periodo di conservazione dei dati, realizzato da JUGUETILANDIA:

Questi dati saranno memorizzati sui nostri server senza un periodo di cancellazione e a patto che la parte interessata non esprima la sua opposizione. Tuttavia, se le e-mail memorizzate avessero a che fare con la prestazione di servizi, i dati saranno mantenuti per tutto il tempo in cui possono sorgere obblighi dal rapporto contrattuale. (5 anni - articolo 1964 del codice civile).

Questi dati saranno conservati da JUGUETILANDIA durante il periodo in cui si possano esigere determinate responsabilità derivanti dall'applicazione delle misure precontrattuali/contrattuali richieste dalla parte interessata (5 anni - articolo 1964 del codice civile) o saranno conservati per un periodo di 6 anni (art. 30 Codice del Commercio).

6. OBBLIGO DI FORNIRE I DATI RICHIESTI.

Al fine di eseguire in modo ottimale i servizi, gli Utenti dovranno fornire le informazioni e i dati personali richiesti nei nostri moduli. Qualora non fornissero tutte le informazioni richieste e contrassegnate come obbligatorie, JUGUETILANDIA non sarà in grado di offrire i propri servizi/prodotti o inviare, eventualmente, le informazioni richieste e pertanto non potranno essere forniti i servizi/prodotti a cui l'Utente è interessato.

7. MINORI.

In JUGUETILANDIA rispettiamo scrupolosamente i requisiti stabiliti nel RGPD in merito alla protezione dei dati dei minori, pertanto non raccogliamo intenzionalmente alcuna informazione relativa a minori di 14 anni.

8. COME PROTEGGIAMO LE INFORMAZIONI DI UTENTI, POTENZIALI CLIENTI O CLIENTI.

JUGUETILANDIA implementa misure fisiche, tecniche e organizzative per mantenere la sicurezza dei dati personali e cercare di minimizzare la possibilità di distruzione accidentale o illegale, perdita accidentale, uso non autorizzato, alterazione, modifica non autorizzata, divulgazione e/o accesso, nonché qualsiasi altro modo illegale di trattamento dei dati, in conformità con le disposizioni dell'articolo 32 del RGPD.

In questo senso, e tenendo conto dello stato della tecnica, i costi di applicazione e la natura, la portata, il contesto e le finalità del trattamento, nonché i rischi di probabilità e gravità che possono influire sui diritti e le libertà delle persone fisiche, sono state stabilite misure appropriate per garantire il livello di sicurezza adeguato al rischio esistente.

In ogni caso, JUGUETILANDIA ha implementato meccanismi sufficienti a:

Nonostante quanto sopra, in qualità di Utente riconosce e accetta che le misure di sicurezza di Internet non sono inespugnabili e che le reti utilizzate su Internet non sono sicure al 100%, quindi qualsiasi comunicazione inviata con questo mezzo può essere intercettata e/o modificata da persone non autorizzate, pertanto, in qualità di Utente, anche Lei è tenuto a prestare estrema attenzione.

9. AVVISO DI VIOLAZIONE DEI DATI PERSONALI O DATA BREACH.

La violazione dei dati personali implica una violazione della sicurezza dei sistemi informatici di JUGUETILANDIA che causa o può causare la distruzione, l'alterazione, la perdita, la divulgazione non autorizzata o l'accesso, accidentale o non, ai dati personali trasmessi, archiviati o elaborati relativi alla prestazione dei nostri servizi.

Nel caso in cui i dati personali che memorizziamo e/o trattiamo in JUGUETILANDIA risultino compromessi in qualsiasi modo, procederemo a informare tempestivamente gli interessati e in conformità con le disposizioni dell'articolo 33 del RGPD.

10. DESTINATARIO DEI DATI.

Possiamo condividere i Suoi dati personali all'interno del Gruppo JUGUETILANDIA (consociate o affiliate di WIKI WEB S.L.), nonché i franchising del marchio JUGUETILANDIA (sempre nell'ambito degli scopi descritti e secondo la stessa base legale a cui è vincolata JUGUETILANDIA).

Con ciò possiamo rispettare il rapporto contrattuale o commerciale che Lei ci ha richiesto e/o rispettare le finalità amministrative del Gruppo. In ogni caso, rispetteremo l'obbligo legale di mantenere i Suoi dati in una lista di cancellazione, qualora abbia richiesto di non ricevere più comunicazioni commerciali.

Anche i nostri fornitori terzi di fiducia saranno in grado di accedere ai Suoi dati in virtù dei contratti firmati per effettuare una serie di transazioni commerciali per nostro conto (società e/o affiliati del Gruppo JUGUETILANDIA, fornitori terzi di servizi). Forniamo loro solo le informazioni di cui hanno bisogno per eseguire il servizio e esigiamo che non utilizzino i Suoi dati personali per nessun altro scopo. Queste società terze hanno l'obbligo di garantire che le informazioni siano trattate in conformità con le normative vigenti. Da parte nostra, faremo sempre del nostro meglio per garantire che tutte le terze parti con cui lavoriamo mantengano la sicurezza dei Suoi dati personali.

I dati personali che gli Utenti, Clienti o Potenziali Clienti ci hanno fornito attraverso il nostro sito Web, o durante la prestazione dei servizi, non saranno venduti, trasferiti e/o scambiati con terze parti non autorizzate, salvo per obblighi legali, o nei casi stabiliti di seguito in relazione ai trasferimenti internazionali di dati che realizziamo da JUGUETILANDIA.

D'altra parte, i dati dei Clienti potranno essere ceduti all'Amministrazione Fiscale e ad altri Enti della Pubblica Amministrazione, se richiesto.

11. TRASFERIMENTO INTERNAZIONALE DEI DATI.

In JUGUETILANDIA, utilizziamo Twitter. Questo social network si trova negli Stati Uniti. Pertanto, qualsiasi informazione che carichiamo su quel social network, comporta la realizzazione di un trasferimento internazionale di dati negli Stati Uniti poiché i dati caricati sui nostri profili sono memorizzati sui server di tale società, anch'essi situati negli Stati Uniti. Tuttavia JUGUETILANDIA, non carica o né tratta attraverso questa piattaforma i dati personali degli Utenti, essendo questi ultimi a decidere, volontariamente, di seguire la nostra pagina.

Informiamo i nostri Utenti che Twitter aderisce al Privacy Shield (scudo UE-USA per la privacy) e afferma nella sua Politica sulla Privacy, il cui link si trova sopra citato, che è conforme al sopraccitato quadro di protezione dell'Unione Europea e degli Stati Uniti. L'elenco può essere consultato qui, e, qui è possibile avere maggiori informazioni riguardo al modo in cui Twitter trasferisce i dati ospitati sulla propria piattaforma. Per reclami o proteste riguardanti la protezione dei dati forniamo i seguenti dati:

Twitter, Inc.

1355 Market Street #900

San Francisco, California 94103

Telefono: (415) 222-9670

In JUGUETILANDIA, usiamo Facebook. Questo social network si trova negli Stati Uniti. Pertanto, qualsiasi informazione che carichiamo su quel social network, comporta la realizzazione di un trasferimento internazionale di dati negli Stati Uniti poiché i dati caricati sui nostri profili sono memorizzati sui server di tale società, anch'essi situati negli Stati Uniti. Facebook, Inc. ha ottenuto la certificazione nei quadri degli scudi per la privacy UE-USA e Svizzera-USA. Tuttavia JUGUETILANDIA, non carica o né tratta attraverso questa piattaforma i dati personali degli Utenti, essendo questi ultimi a decidere, volontariamente, di seguire la nostra pagina.

Informiamo i nostri Utenti che Facebook aderisce al Privacy Shield (scudo UE-USA per la privacy) e afferma nella sua Politica sulla Privacy, il cui link si trova sopra citato, che è conforme al sopraccitato quadro di protezione dell'Unione Europea e degli Stati Uniti. È possibile trovare ulteriori informazioni qui y qui su come Facebook trasferisce i dati ospitati sulla propria piattaforma. Per reclami o proteste riguardanti la protezione dei dati forniamo i seguenti dati:

Facebook, Inc.

1 Hacker Way

94025 Menlo Park

California 94025, EEUU

Telefono: (1)-(650)-543-4800

In JUGUETILANDIA, utilizziamo Google+. Questo social network si trova negli Stati Uniti. Pertanto, qualsiasi informazione che carichiamo su quel social network, comporta la realizzazione di un trasferimento internazionale di dati negli Stati Uniti poiché i dati caricati sui nostri profili sono memorizzati sui server di tale società, anch'essi situati negli Stati Uniti. Google Inc. e le sue filiali negli Stati Uniti rispettano gli scudi per la privacy UE-USA e Svizzera-USA. Tuttavia, JUGUETILANDIA non carica o né tratta attraverso questa piattaforma i dati personali degli Utenti, essendo questi ultimi a decidere, volontariamente, di seguire la nostra pagina.

Informiamo i nostri Utenti che Google+ aderisce al Privacy Shield (scudo UE-USA per la privacy) e afferma nella sua Politica sulla Privacy, il cui link si trova sopra citato, che è conforme al sopraccitato quadro di protezione dell'Unione Europea e degli Stati Uniti. È possibile trovare ulteriori informazioni qui su come Google+ trasferisce i dati ospitati sulla sua piattaforma. Per reclami o proteste riguardanti la protezione dei dati forniamo i seguenti dati:

Google Headquarters 1600 Amphitheatre Parkway

Mountain View, CA 94043, Stati Uniti

In JUGUETILANDIA, utilizziamo YouTube. Questo social network si trova negli Stati Uniti. Pertanto, qualsiasi informazione che carichiamo su quel social network, comporta la realizzazione di un trasferimento internazionale di dati negli Stati Uniti poiché i dati caricati sui nostri profili sono memorizzati sui server di tale società, anch'essi situati negli Stati Uniti. YouTube LLC. e le sue filiali negli Stati Uniti rispettano gli scudi per la privacy UE-USA e Svizzera-USA. Tuttavia JUGUETILANDIA, non carica o né tratta attraverso questa piattaforma i dati personali degli Utenti, essendo questi ultimi a decidere, volontariamente, di seguire la nostra pagina.

Informiamo i nostri Utenti che YouTube aderisce al Privacy Shield (scudo UE-USA per la privacy) e afferma nella sua Politica sulla Privacy, il cui link si trova sopra citato, che è conforme al sopraccitato quadro di protezione dell'Unione Europea e degli Stati Uniti. È possibile trovare ulteriori informazioni qui su come YouTube trasferisce i dati ospitati sulla sua piattaforma. Per reclami o proteste riguardanti la protezione dei dati forniamo i seguenti dati:

San Bruno

901 Cherry Avenue

San Bruno, CA 94066

USA

In JUGUETILANDIA, utilizziamo Instagram. Questo social network si trova negli Stati Uniti. Pertanto, qualsiasi informazione che carichiamo su quel social network, comporta la realizzazione di un trasferimento internazionale di dati negli Stati Uniti poiché i dati caricati sui nostri profili sono memorizzati sui server di tale società, anch'essi situati negli Stati Uniti. Facebook Inc., in qualità di proprietaria di Instagram, ha ottenuto la certificazione nei quadri degli scudi per la privacy UE-USA e Svizzera-USA. Tuttavia JUGUETILANDIA, non carica o né tratta attraverso questa piattaforma i dati personali degli Utenti, essendo questi ultimi a decidere, volontariamente, di seguire la nostra pagina.

Informiamo i nostri Utenti che Facebook aderisce al Privacy Shield (scudo UE-USA per la privacy) e afferma nella sua Politica sulla Privacy, il cui link si trova sopra citato, che è conforme al sopraccitato quadro di protezione dell'Unione Europea e degli Stati Uniti. È possibile trovare ulteriori informazioni qui su come Facebook trasferisce i dati ospitati sulla sua piattaforma. Per reclami o proteste riguardanti la protezione dei dati forniamo i seguenti dati:

Facebook, Inc.

1 Hacker Way

94025 Menlo Park

California 94025, USA

Telefono: (1)-(650)-543-4800

In JUGUETILANDIA, utilizziamo Pinterest. Questo social network si trova negli Stati Uniti. Pertanto, qualsiasi informazione che carichiamo su quel social network, comporta la realizzazione di un trasferimento internazionale di dati negli Stati Uniti poiché i dati caricati sui nostri profili sono memorizzati sui server di tale società, anch'essi situati negli Stati Uniti. Pinterest Inc (Pinterest Europe Ltd.) è conforme agli scudi sulla privacy UE-USA e Svizzera-USA. Tuttavia JUGUETILANDIA, non carica o né tratta attraverso questa piattaforma i dati personali degli Utenti, essendo questi ultimi a decidere, volontariamente, di seguire la nostra pagina.

Informiamo i nostri Utenti che Pinterest aderisce al Privacy Shield (scudo UE-USA per la privacy) e afferma nella sua Politica sulla Privacy, il cui link si trova sopra citato, che è conforme al sopraccitato quadro di protezione dell'Unione Europea e degli Stati Uniti. È possibile trovare ulteriori informazioni qui su come Pinterest trasferisce i dati ospitati sulla sua piattaforma. Per reclami o proteste riguardanti la protezione dei dati forniamo i seguenti dati:

https://help.pinterest.com/es/contact

Per i residenti negli Stati Uniti:

651 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA

Per chi risiede fuori dagli Stati Uniti:

Pinterest Europe Ltd., una società irlandese con sede a Palmerston

House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland.

12. DIRITTI DI PROTEZIONE DEI DATI.

Qualsiasi persona può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, il diritto alla portabilità, a non essere soggetto a trattamento automatico, compresa l'elaborazione di profili e il diritto di opposizione dei dati personali contenuti in ognuno dei file di cui è Responsabile JUGUETILANDIA, facendone richiesta con qualsiasi mezzo ove figuri il suo invio e la sua ricezione, esprimendo chiaramente la propria volontà e allegando una fotocopia della propria Carta di Identità e quanti documenti siano necessari a dimostrare la propria identità.

Non va dimenticato che è necessario indicare i motivi che giustificano l'esercizio di tale diritto. A tal proposito, è possibile rivolgersi per iscritto all'indirizzo email info@juguetilandia.it, o all'indirizzo Calle Alfaz del Pi, n° 11, 03509 Finestrat (ALICANTE).

Mettiamo a disposizione degli Utenti i nostri moduli per l'esercizio di tali diritti, è possibile farne richiesta attraverso il nostro richiederli nel nostro modulo di contatto.

13. BLOG.

Il nostro sito Web ha una sezione Blog in cui gli Utenti possono lasciare dei commenti. Gli Utenti possono anche condividere i nostri articoli attraverso i social network su cui siamo presenti, pertanto gli utenti dovranno procedere con cautela e leggere prima le Condizioni e l'Informativa sulla Privacy dei suddetti social network.

14. SOCIALE NETWORK

 JUGUETILANDIA è presente su Twitter, Facebook, Instagram,Google+, YouTube, Pinterest y Blog con riserva di poterne utilizzare altre in futuro.

È per questo motivo che, attraverso la presente Informativa sulla Privacy, si assume la responsabilità del trattamento dei dati pubblicati da JUGUETILANDIA su queste piattaforme, nonché dei dati che gli Utenti inviano privatamente a JUGUETILANDIA al fine di essere estrapolati, ad esempio nei casi di comunicazioni affinché JUGUETILANDIA risponda ad una richiesta.

Nonostante quanto sopra, attraverso i suoi profili JUGUETILANDIA non condivide né comunica alcuna informazione personale di Utenti, "follower" di Twitter, Facebook, ecc.

Con questa Informativa sulla Privacy, cogliamo inoltre l'occasione per informare gli Utenti che il profilo di JUGUETILANDIA sui suddetti social network è aperto al pubblico in generale, senza limite d'accesso ad altri utenti, al fine di rendere visibile il nostro marchio, nonché i nostri servizi, concorsi, contest, ecc. a quante più persone possibile. Questo è il motivo per cui, nel caso in cui gli Utenti follower dei nostri profili inviino informazioni personali sul nostro muro, sarà sotto la loro esclusiva responsabilità.

Chiunque non voglia essere un "follower" di JUGUETILANDIA sui social network in cui è presenti, dovrà solo smettere di seguire tale profilo seguendo le disposizioni dell'Informativa sulla Privacy e dei Termini e Condizioni del social network in questione. I dati degli Utenti caricati sui nostri profili verranno conservati su questi stessi profili dal momento in cui l'Utente concede il suo consenso fino a quando non lo ritira, richiedendolo a tale piattaforma.

Il trattamento che JUGUETILANDIA svolge all'interno dei social network non andrà oltre a quanto consentito ai profili aziendali dal proprio social network. Pertanto JUGUETILANDIA potrà informare, quando la legge non vieta, i suoi follower e, con ogni mezzo consentito dal social network, sulle sue attività, contest, concorsi, servizi, ecc. oltre che fornire un servizio clienti personalizzato attraverso il social network.

Qualsiasi utente può esercitare i diritti di protezione dei dati contattando JUGUETILANDIA all'indirizzo e all'indirizzo di posta elettronica indicati nella sezione corrispondente.

In nessun caso JUGUETILANDIA estrarrà i dati dai social network se non dispone del consenso esplicito dell'Utente.

Raccomandiamo agli Utenti di leggere le Informative sulla Privacy e i Termini e Condizioni dei social network su cui siamo presenti.

15. GESTIONE DI CURRICULUM VITAE.

Chiunque sia interessato a lavorare in JUGUETILANDIA può inviarci il proprio Curriculum Vitae, tramite e-mail a empleo@juguetilandia.es.

In questi casi, i dati generati a seguito della partecipazione a un processo di selezione saranno trattati allo scopo di analizzare il profilo professionale del candidato e di potergli offrire la possibilità di partecipare ai processi di selezione del personale organizzati da JUGUETILANDIA, in funzione dei posti vacanti o di nuova creazione. Allo stesso modo, e nel caso in cui sia selezionato il profilo del candidato, i suoi dati potrebbero essere utilizzati per elaborare la sua incorporazione allo staff diJUGUETILANDIA.

16. CONDIZIONI.

Raccomandiamo vivamente agli Utenti di visitare anche le sezioni Condizioni Legali, Avviso Legale e Politica sui Cookie che regolano, oltre a molti altri aspetti, l'uso, le esclusioni di responsabilità e le limitazioni di responsabilità che regolano questo sito web.

Ultima modifica 29 maggio 2018

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