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Recensioni di clienti reali

stelle in (5/5)

- 07/10/23

"Tutto come previsto. Ottimo! Lo consiglio"

stelle in (5/5)

- 02/09/23

"Buono veloce"

stelle in (5/5)

- 31/08/23

"E la prima volta che faccio acquisti su questo sito ed e stato facile e veloce nello spedire,"

stelle in (1/5)

- 31/08/23

"Ho fatto 4 ordini e 3 volte su 4 ho ricevuto qualcosa di errato rispetto al modello che avevo specificato"

Risposta di Juguetilandia

"Gentile cliente,siamo spiacenti per l'accaduto, abbiamo contattato il dipartimento clienti ma dicono di non aver mai ricevuto alcuna comunicazione sua. Per favore qualsiasi problema di questo tipo puo essere risolto inviando una email a infojuguetilandia.it.Abbiamo fatto una ricerca e su 4 ordini riscontrati con il suo profilo solo 1 ha sofferto una incidenza con un articolo mancante, prontamente risolta con un rimborso.Come indicato in precedenza la invitiamo a contattare il servizio clienti che provvedera rapidamente alla gestione del problema.Cordiali saluti,Servizio clienti"

Risposta di VITTORIO

"Ho aperto ieri una richiesta di sostituzione non ancora presa in carico probabilmente, quindi le segnalazioni sono 2.Una volta ho lasciato perdere ma mi sono state inviate alcune macchinine di cui 2 doppie e una mancante rispetto allordine.Con questo arrivato ieri e il terzo ordine su 4 in cui mi arriva un articolo sbagliato dopo che ho indicato il modello.In ogni caso, anche il rimborso non lo trovo corretto ma gli ordini errati dovrebbero essere sostituiti, altrimenti le spese di spedizione hanno unincidenza diversa"

stelle in (4/5)

- 08/08/23

"tutto ok"

stelle in (5/5)

- 21/07/23

"Facile, intuitivo, veloce e prezzo onesto."

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